如果某些应用和程序未正常运行，则你可以修复它们。 请注意，你不会看到适用于所有应用和程序的修复、更改或修改选项。

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

如果扫描仪已打开并连接到网络，Windows 应该能够自动发现它。 可用扫描仪可以包含网络上的所有扫描仪，例如蓝牙和无线扫描仪或者插入另一台设备和在网络上共享的扫描仪。

选择 “屏幕上方”、“ 屏幕下方”或“ 屏幕上叠加”。. 选择 “屏幕上方”或“ 屏幕下方”时，字幕窗口将显示为停靠在桌面上预留空间中的顶部或底部屏幕边缘，并且字幕窗口不会阻止其他应用。当停靠到顶部时，你可能会发现实时字幕在虚拟会议或对话中共享视频时效果良好，而在其他情况 ...

具有音频和视频功能的功能。 许多作为 Windows 一部分的功能可用于查看或播放视频或音频内容。 下面是一些示例：OneNote 应用 (允许用户录制或播放音频) 、Microsoft Edge Web 浏览器 (允许用户在 Internet) 、照片应用、OneDrive 应用等上播放音频和视频内容。

选择所选扩展所需的访问权限： 单击扩展时： 此设置仅允许扩展在单击扩展时访问打开的选项卡或窗口中的当前站点。如果关闭选项卡或窗口，则必须单击该扩展才能再次打开它。

在窗口的左上角，选择应用启动器 > 所有应用 > SharePoint. 提示：如果在“所有应用”下看不到“SharePoint”应用，请使用窗口顶部附近的“搜索”框搜索 SharePoint 。

重要: 如果计算机已连接到网络，则网络策略设置可能会阻止你执行这些步骤。仅使用系统配置实用工具在 Microsoft 支持工程师的指导下更改计算机上的高级启动选项。 使用系统配置实用工具可能会使计算机不可用。

此内容可帮助你使用工作或学校帐户，即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。 如果在个人 Microsoft 帐户（即你为自己设置 (的帐户（例如，danielle@outlook.com) ）上出现双重验证问题，请参阅打开或关闭 Microsoft 帐户的双重验证。. 我没有随身携带移动设备

请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。