如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

如何提供反馈？ 如果遇到任何问题或对微软输入法有任何建议，请通过反馈中心向我们提供反馈。 可以在上下文菜单中从"发送反馈"打开反馈中心 (右键单击) 通知区域中 ime 模式图标的菜单或单击此处。 你的反馈将直接发送给我们致力于改进输入法的工程师。

如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

排查添加帐户时的密码问题 忘记密码. 如果忘记了Microsoft帐户的密码，请使用我们的 登录帮助程序 重新进入你的帐户，或参阅 重置忘记的Microsoft帐户密码。. 如果忘记了工作或学校帐户的密码，请参阅使用安全信息重置工作或学校密码。. 你会收到有关应用密码的消息

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。

断开设备与 Microsoft Store 的链接. 如果无法从 Microsoft Store 中下载内容，则你可能已达到了设备限制。 通过删除不使用的设备或者不再有权访问的设备来管理你的限制。

Tip: If you encounter a problem on your Windows device, pressing the Windows logo key + F takes a screenshot, then opens the Feedback Hub app and automatically uploads the screenshot to the Feedback tab. Follow the on-screen instructions to detail the problem you've encountered.

许多键可以与 Fn 键或 F Lock 键配合使用来提供两组命令。 这包括顶行的标准功能键 (F1–F12)。 标准命令（如 F3）标在键的正面。

如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

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