注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.

Unplug the network cable from the back of your console. Inspect the cable’s connector and the Xbox console’s socket to make sure that they are clean and free of debris.

简介. Microsoft .NET Framework修复工具检测影响 Microsoft .NET Framework 安装或更新的常见问题。 该工具尝试通过应用已知修补程序或修复受支持的.NET Framework版本的损坏安装来解决这些问题。

Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.

重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器. Windows 8.1不再支持 Internet Explorer 11。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。

Windows 11, version 23H2 ; July 25, 2024—KB5040527 (OS Builds 22621.3958 and 22631.3958) Preview; July 9, 2024—KB5040442 (OS Builds 22621.3880 and 22631.3880)

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Cause. The device has no drivers installed on your computer, or the drivers are configured incorrectly. Recommended Resolution. Update the Driver. In the device's Properties dialog box, click the Driver tab, and then click Update Driver to start the Hardware Update Wizard.Follow the instructions to update the driver.