重要: Microsoft サポートと回復アシスタントの機能は、ヘルプの取得に移行しています。移行が完了するまで、お客様は Microsoft サポートおよび回復アシスタント 内のこれらの機能に引き続きアクセスできます。

如果你不希望在登录 Windows 时启动 Microsoft Edge，则可以在 Windows“设置”中进行更改。 1. 转到开始 > 设置 。. 2. 选择 帐户 > 登录选项。. 3. 关闭 在注销时自动保存可重启的应用，并在登录时重新启动它们。

重要: 初始化电脑（或使用 全新启动）将删除你的大部分应用，包括 Microsoft Office、第三方防病毒软件以及设备上预安装的桌面应用。你将无法恢复已删除的应用，并将需要手动重新安装这些应用。 你还可能丢失与应用关联的数字许可证和数字内容，可能会影响你使用这些应用或你已付费的与应用 ...

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买： 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。

注意: 你可以在电脑、macOS、iOS 和 Android 上使用大多数静态图像文件，但不支持 HEIC 和动画 GIF，抱歉。 若要查看整个纵向或横向照片，请使用照片编辑应用添加边框以创建图像方形。

تعرف على المزيد حول رموز Xbox الرقمية وبطاقات الهدايا، وكيفية استكشاف مشكلات استرداد المحتوى وإصلاحها.

重要: 如果您已加密裝置，您將需要 BitLocker 金鑰來重設您的電腦。 如果您不知道您的 BitLocker 金鑰，請參閱 尋找我的 BitLocker 修復金鑰。. 在重設程式期間，您的螢幕可能會長時間變黑， (偶爾會在15分鐘以上) ，而且您的裝置可能會嘗試在此期間自行重新啟動。

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如果你的触摸板无法工作，可能是因为驱动程序缺少或过时。 在设备管理器中更新或重新安装触摸板驱动程序有助于解决问题。

发送电子邮件后，可能需要找到该电子邮件并重新发送或转发给其他人。 Outlook 将邮件存储在 “已发送邮件” 文件夹中。如果看不到“已发送邮件”文件夹，可能需要 更改 Outlook 设置。. 可以在文件夹列表中找到“已发送邮件”文件夹。