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Existen diversas explicaciones posibles sobre por qué no siempre llegan los códigos de verificación. Lee la lista de las causas más comunes y comprueba si alguna de ellas se aplica a ti, o usa nuestro solucionador de problemas para ayudarte a guiarte.

Résoudre les problèmes liés à l'utilisation d'accessoires Bluetooth. Si vous pouvez activer la fonctionnalité Bluetooth, mais que vous rencontrez des problèmes d'association ou d'utilisation d’un accessoire Bluetooth, utilisez les instructions ci-dessous, qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes courants liés à l'utilisation d'accessoires Bluetooth.

Para cambiar el comportamiento de inicio, selecciona Al iniciar y, a continuación, selecciona lo que quieres que se muestre Microsoft Edge al iniciar.

Importante: Si no ves una opción para dónde enviar un código o ya no tienes acceso a ninguna de las opciones de verificación que se muestran, usa esta herramienta auxiliar de inicio de sesión.. Si no reconoces ninguna de las opciones de teléfono o correo electrónico de verificación, usa esta herramienta de ayuda de inicio de sesión.

A aplicação Microsoft Authenticator ajuda-o a iniciar sessão nas suas contas quando estiver a utilizar a verificação de dois passos.

Note: Diagnostic data may contain "personal data" as defined by Article 4 of the European GDPR, but it doesn't contain your name, your email address, or any content from your files.All diagnostic data Microsoft collects during the use of Microsoft 365 applications and services is pseudonymized, as defined in ISO/IEC 19944-1:2020, section 8.3.3.

Saisissez votre Adresse e-mail, numéro de téléphone ou pseudo Skype dans la première zone si vous le connaissez.; Dans la zone de texte Adresse e-mail de contact, saisissez une adresse e-mail valide où vous pouvez être contacté ou recevoir un lien de réinitialisation du mot de passe.Notez que cette adresse e-mail doit être différente de celle que vous tentez de récupérer.

Obtén información sobre cómo puedes usar la aplicación gratuita Microsoft Authenticator para iniciar sesión en todas tus cuentas sin usar una contraseña.