Existen diversas explicaciones posibles sobre por qué no siempre llegan los códigos de verificación. Lee la lista de las causas más comunes y comprueba si alguna de ellas se aplica a ti, o usa nuestro solucionador de problemas para ayudarte a guiarte.

Importante: Si no ves una opción para dónde enviar un código o ya no tienes acceso a ninguna de las opciones de verificación que se muestran, usa esta herramienta auxiliar de inicio de sesión.. Si no reconoces ninguna de las opciones de teléfono o correo electrónico de verificación, usa esta herramienta de ayuda de inicio de sesión.

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Cómo cambiar la contraseña en Outlook.com. Para obtener soporte técnico en Outlook.com, haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí.. Para ponerte en contacto con nosotros en Outlook.com, tendrás que iniciar sesión.

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A aplicação Microsoft Authenticator ajuda-o a iniciar sessão nas suas contas quando estiver a utilizar a verificação de dois passos.

En Formas de iniciar sesión , tienes tres opciones para iniciar sesión con Windows Hello:. Selecciona Reconocimiento facial (Windows Hello) para configurar el inicio de sesión de reconocimiento facial con la cámara de infrarrojos de tu PC o una cámara de infrarrojos externa

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