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若要能够通过邮件合并批量发送电子邮件，必须已安装 MAPI 兼容的电子邮件程序，例如Outlook 或 Gmail。 以下过程假定你已拥有在 Microsoft Word 中创建并打开要发送的消息。

如果选中了“在我的档案中显示图标”复选框，但图标仍未显示，请注销出现问题的设备然后重新登录。在电脑上，可能还需要重新启动应用：启动任务管理器，选择正在运行的应用（Game Bar 或 Xbox 应用），选择结束任务，然后重新启动应用。

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