联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员

在基于 Word 与其他字处理应用程序（例如 Google Docs 或 OpenOffice.org Writer）之间共享的文档进行协作时，请将书写（内容）和格式设置（外观）视为不同的任务。

你可能会看到一条通知，告知你已连接到不安全的Wi-Fi网络，因为它使用较旧的安全标准。 例如，如果连接到使用 WEP 或 TKIP 安全类型的 Wi-Fi 网络，就会发生这种情况。

在 将 Microsoft Edge 设为默认浏览器旁边，选择“设置默认值”。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。

家庭成员. 家庭成员都是年龄，可以与组织者共享重要信息，例如他们的位置或屏幕时间。 他们还可以通过“家庭安全”应用，在设备上轻松请求购买审批或请求更多时间。

若要在 Outlook.com 中取得支援，請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明]，然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題，請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。 若要在 Outlook.com 中與我們連絡，您必須登入。

当你尝试从 Outlook 2016 升级到App Store中的“免费”Outlook 时，Outlook 团队发现了一个问题，你可能会收到错误并卡在脱机模式下，无法切换到新的 Outlook 或还原到 2016 版本。

1. 使用Microsoft帐户登录. 系统将提示你使用 Microsoft 帐户登录 . 如果移动设备上已有Microsoft帐户，系统会要求确认帐户，然后单击“ 继续”。 如果你的移动设备上没有现有的Microsoft帐户，系统会要求你登录帐户或创建一个新帐户，然后单击“继续”。 2.