个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

这些错误可能是由硬件和软件问题导致的。 如果你在蓝屏错误发生之前向电脑添加了新硬件，请关闭电脑、删除硬件并尝试重启。 如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。 有关详细信息，请参阅在 Windows 中以安全模式启动电脑。

Published August 2021. This article is intended for users who are not able to upgrade to Windows 11 because their PC is not currently Secure Boot capable.

Going passwordless refers to removing your password and using a passwordless method to sign in instead. Passwordless solutions such as Windows Hello, the Microsoft Authenticator app, SMS or Email codes, and physical security keys provide a more secure and convenient sign-in method. While passwords can be guessed, stolen, or phished, only you can provide fingerprint authentication, or provide ...

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

Sign out of your account and then sign in to your new account. If everything is fixed, move your personal data and files to the new account. To move your personal files from your old account to your new account, try opening File Explorer, expanding This PC > OSDisk (C:), and looking in the Users folder, where you should see folders for both accounts.

In the search box on the taskbar, type Create a restore point, and select it from the list of results.

注意: 如果知道密码，但只想更改密码，请转到“account.microsoft.com 安全”选项卡，然后选择“更改我的密码”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读我的用户名和密码已停止工作。

Windows 允许添加多个用户帐户以使用同一设备，使每个用户都有自己的设置、文档和应用程序。 例如，家长可以拥有自己的具有管理权限的帐户来管理设置和安装软件，而孩子可以拥有启用了家长控制的标准帐户来监视和限制其使用情况。

有关如何更改 Microsoft 帐户上的名称的说明。