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マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。

SharePoint が一覧に表示される場合は、IT 管理者にお問い合わせください。 手順 3 の情報を管理者に表示します。 そのユーザーは、 office.com にサインインするときに、SharePoint などの適切なアプリやサービスを表示できる必要があります。