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问题. 在某些硬件配置下，在运行 Windows 10 版本 2004 的系统上尝试重置此电脑时，重置尝试失败并出现以下错误：

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。

En savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité avancées pour les Outlook.com fournies avec un abonnement Office 365 Famille ou Office 365 Personnel.

重要说明不需要此更新，如果 Windows 恢复环境 （WinRE） 满足以下任何条件，则不会提供此更新：. 如果 WinRE 恢复分区没有足够的可用空间。

使用 Windows 10 中的“全新启动”可以对 Windows 进行全新重装和更新，同时使你的个人数据和大部分 Windows 设置保持原样。

Microsoft Teams (免费) 有助于将家人和朋友聚集在一起。 你可以在一个应用中通过会议和通话、 聊天和协作与人员和组联系。 借助 Teams 中的社区，你可以找到在 安全空间中共享相似兴趣并增强社交联系的爱好者。 查看 Microsoft Teams (免费) 提供的一些功能和 生产力应用 ，并确定最适合你的功能。

了解如何更改设置以启用安全启动（如果无法升级到 Windows 11因为你的电脑当前无法安全启动）。

注意: 通过员工Microsoft工作区折扣计划购买的某些产品(以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门管理，) 可能不需要帐户。 以下信息不适用于这些 Office 版本或 Microsoft 365 订阅。

如何更改成人 Microsoft 帐户上的出生日期. 使用要更新的帐户凭据编辑 Microsoft 帐户配置文件。 登录