提示: 如果要绕过“文件”>“打开”并始终使用“打开”对话框，请执行此操作：选择“文件 > 选项 > 保存”，然后选择“打开或保存文件时不显示 Backstage”框检查。然后，关闭所有打开的 Office 应用程序再重新打开。 请注意，此更改仅影响按 Ctrl+O 访问“打开文件”对话框时看到的内容。

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Ermitteln der Problemursache nach Durchführung eines sauberen Neustarts. Wenn ihr Problem nicht auftritt, während sich der Computer in einer sauberen Startumgebung befindet, können Sie ermitteln, welche Startanwendung oder welcher Dienst das Problem verursacht, indem Sie sie systematisch aktivieren oder deaktivieren und den Computer neu starten.

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