Office 2021 是作为一个一次性购买出售，这意味着你需要预先支付一次性的付款，以在一台计算机上获取 Microsoft 365 应用。 一次性购买的产品适用于 PC 和 Mac。 但是一次性购买的产品没有升级的选项，这意味着如果您打算升级到下一个主要版本，您需要全价购买。

如果要从其他渠道购买 Office，建议查看更安全购物的提示，以确保能购买到正版 Microsoft 软件。 若要在线购买产品密钥，请务必查看名为“单独购买产品密钥的注意事项”的提示。 如果在线购买的产品密钥不起作用或失效，请参阅我的 Office 产品密钥不起作用。

注意: 无论是哪种情况，你都无法在现有订阅消失前为新地区购买订阅。 有关此问题的更多帮助，请联系 Office 支持人员 。 如果你无法更改帐户国家或地区，它可能出于以下原因之一：

注意 此更新需要恢复分区中有 250 MB 的可用空间才能成功安装。 若要确保设备已提供此更新，请按照说明手动调整分区大小 或 使用 示例脚本 增加 WinRE 恢复分区的大小。. 分区有足够的磁盘空间后，单击 开始 > 设置 > Windows 更新 > 检查是否有更新 向你提供，然后安装它。

将你的收藏夹保存在此处或将其拖拽到你希望的任何位置。 你还可以创建、删除或重命名”收藏夹”文件夹。

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1. 使用Microsoft帐户登录. 系统将提示你使用 Microsoft 帐户登录 . 如果移动设备上已有Microsoft帐户，系统会要求确认帐户，然后单击“ 继续”。 如果你的移动设备上没有现有的Microsoft帐户，系统会要求你登录帐户或创建一个新帐户，然后单击“继续”。 2.

步骤 1：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。. 步骤 2：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“订单历史记录”。. 步骤 3：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“安装 Office”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。

完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装所有 “Surface” 命名驱动程序。. 检查是否有可选更新

通过使用一组有限的文件和驱动程序，安全模式可使 Windows 在基本状态下启动。 如果在安全模式下没有出现问题，你就会知道默认设置和基本设备驱动程序不是导致此问题的原因。