转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。

提示: 若要编辑或删除来自于阻止发件人或安全发件人列表中电子邮件地址或域的电子邮件，请在列表中选择项目，然后选择 或 。. 若要清空垃圾邮件文件夹，请在左窗格中选择垃圾电子邮件。在屏幕的顶部，选择全部删除。

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

注意: 如果你没有看到“取消”选项，但看到显示“启用定期计费”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，并且不会在此日期之后自动向你收费。 目前无需再执行任何操作，你可以在Microsoft 365 订阅过期之前继续使用该产品。

本页提供 Microsoft 客服的电话号码。

此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。

Microsoft 365 家庭版 订阅者最多可与其他五个人共享订阅权益 。 你可以向 Microsoft 家庭发送邀请或添加人员以分享权益。 接受邀请后，他们可以在其设备上安装 Microsoft 365 应用，并使用其个人 Microsoft 帐户登录 www.microsoft365.com 来访问自己的 1 TB OneDrive 存储空间。. 邀请某人共享你的 Microsoft 365 家庭版 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。