了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

可以右键单击联系人组，从菜单中选择“删除”或单击该组，然后从功能区中选择“删除”。 不会删除联系人，只会删除联系 ...

如果您工作时使用电子邮件，则您最可能使用 Exchange 或 IMAP 帐户。 Exchange 和 IMAP 服务器会自动存档你的电子邮件，以便你可以随时随地访问它。

固定或取消固定通道. 固定的频道会保留在列表的顶部，因此你不必追查它们。 若要固定频道，请转到频道名称，并将鼠标悬停在右上角，选择“ 更多选项 。 然后单击“固定 ”，确保频道保留在列表顶部。 如果改变主意，只需再次选择“ 更多选项 ”，然后单击“Unpin ”。

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

一些非游戏产品的应用发布者为应用内购买提供了 Microsoft 支付平台的替代方案。 这些发布者既可以提供 Microsoft 支付平台，也可以提供另一种计费平台，也可以仅提供替代 (非 Microsoft) 计费平台。

这些说明能帮助解决激活问题，方法是从 Mac 中删除所有 Office 许可证文件。 例如，如果以前安装了一次性购买的 Office for Mac，并且已转换到 Microsoft 365，你可能不会看到订阅功能，因为你的 Office 副本仍然使用的是旧许可证。

了解如何联系 Microsoft Store 支持人员以获取有关付款和计费问题的帮助。

排查添加帐户时的密码问题 忘记密码. 如果忘记了Microsoft帐户的密码，请使用我们的 登录帮助程序 重新进入你的帐户，或参阅 重置忘记的Microsoft帐户密码。. 如果忘记了工作或学校帐户的密码，请参阅使用安全信息重置工作或学校密码。. 你会收到有关应用密码的消息

如果可以访问设备上的文件，则可以在 Teams 中与其他人共享该文件。 这包括频道和聊天的“ 文件 ”选项卡上、 OneDrive 或其他云存储中以及本地设备上的任何类型的) 文件 (。 发送文件本身或发送指向该文件的链接。