如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。

通过使用一组有限的文件和驱动程序，安全模式可使 Windows 在基本状态下启动。 如果在安全模式下没有出现问题，你就会知道默认设置和基本设备驱动程序不是导致此问题的原因。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

如果可以访问设备上的文件，则可以在 Teams 中与其他人共享该文件。 这包括频道和聊天的“ 文件 ”选项卡上、 OneDrive 或其他云存储中以及本地设备上的任何类型的) 文件 (。 发送文件本身或发送指向该文件的链接。

提示: 如果将 Microsoft 365 应用作为套件的一部分安装，例如 Office 家庭和学生版 或 Microsoft 365，请搜索套件名称。对于独立应用，请按 Project 或 Visio 等应用名称进行搜索。 在大多数情况下，如果单个应用包含在 Microsoft 365 套件中，则无法将其卸载。

使用组织者的 Microsoft 帐户登录应用，然后选择“继续”。 选择“家庭”屏幕右上角的绿色“帐户”图标，然后选择“添加组织者”。 输入要添加成员的电子邮件地址，然后选择“发送邀请”>“完成”。 若要加入家庭组，受邀请者必须打开发送的电子邮件邀请，选择“立即加入”，然后按照屏幕上 ...

请求添加成员. 若要将某人添加到已是其成员的团队，请转到团队列表中的团队，然后选择“ 更多选项 > 添加成员 。 键入一个或多个人员的姓名，然后选择“ 发送请求”。团队所有者将收到一条警报，指出他们有挂起的请求。

你可能试过使用形状样式来更改艺术字的形状，并困惑为何文本未发生变化。请改用“艺术字样式”组中的文本选项。形状样式和效果将应用于艺术字周围的文本框和背景，而不应用于艺术字文本。 因此，若要为艺术字添加阴影、旋转、曲线、填充和轮廓颜色等效果，请使用“艺术字样式”组中的 ...

Microsoft 365 共享不可用. 只有在以下的情况下才能共享订阅： 你拥有有效的 Microsoft 365 家庭版订阅。 如果在Microsoft帐户仪表板的“ 服务和订阅 ”页上看不到 共享 订阅，则表示没有 Microsoft 365 Family 订阅。 了解如何切换到其他 Microsoft 365 订阅。

如果你忘记了 PIN 并需要重置它，可以从 Windows 登录屏幕进行重置。 查看 PIN 文本框下方： 如果看到 我忘记了 PIN ，请选择它，然后按照说明重置 PIN。 如果设备上有多个帐户，请选择需要重置的帐户。