Conoce cómo actualizar la cuenta Microsoft si vas a mudarte a un nuevo país o región y qué impacto tendría el cambio.

Découvrez comment gérer les paramètres de sécurité et de confidentialité en ligne sur la console Xbox pour vous et tous les membres de votre groupe familial.

Toma en cuenta que si el servicio de Xbox Live no está disponible, no podrás iniciar sesión hasta que no se restablezca el servicio. Mientras tanto, puedes seleccionar Siguiente para ir a la pantalla de inicio de Xbox sin tener que iniciar sesión. Podrás seguir configurando tu TV en vivo, ver un disco Blu-ray o instalar un juego.

Learn about the tools and features that Xbox provides in our quest to make gaming accessible to players of all abilities.

需要協助在主機、個人電腦或行動裝置上設定 Xbox 設定檔或登入 Xbox 嗎? 此解決方案將協助您登入或建立新帳戶。

Refunds are typically issued for requests that meet the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date; Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time

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To register or request a repair for your Xbox Series X|S or Xbox One console, you need to know the serial number. You may also need to know the console ID or device ID.

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Vous pouvez utiliser un courriel ou un numéro de téléphone que vous avez indiqué en tant qu’alias pour vous connecter. Pour qu’il soit plus difficile de s’introduire par effraction sur votre compte, modifiez vos préférences de connexion pour désactiver tout alias que vous ne souhaitez pas utiliser pour l’accès à votre compte.