在玩游戏时，游戏数据会保存在你的 Xbox 主机中。 在离开游戏时，你的数据将存储在硬盘上以及云中。 Xbox 网络可使重要数据保持同步，这样，在使用其他主机或切换到新主机时，就不会丢失任何内容。

这可能意味着 Xbox Live 出现问题，或者你的主机遇到意外错误。要解决这个问题，请尝试以下解决方案。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

和更多的好友一起游玩，可以获得诸多好处。玩的游戏越多，对彼此的了解便更多。大家了解彼此的游戏风格、对善意调侃的 ...

无论使用哪种方法，只要登录到 Xbox 网络，系统都会在线保存你的游戏数据。 这意味着，下次无论何时玩该游戏时（如果你购买了游戏，或者在其他人家里玩游戏，或者游戏返回到 Game Pass 中），你都将可以从上次离开的地方继续畅玩。

从 2023 年 7 月 14 日开始：现有主要和辅助成员将收到说明此更改的详细信息的电子邮件。; 从 2023 年 7 月 17 日开始：主要帐户持有者将无法再将新成员添加到其共享成员身份。; 2023 年 8 月 15 日：现有成员身份将结束，Xbox Game Pass Friends & Family 将不再可用。; 从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox ...

将电子表格保存为二进制 (.xslb) 格式. 可以通过将电子表格保存为二进制工作簿 (.xslb) 而不是默认格式 (.xslx) 来减小文件大小。

備註 為了協助我們善加保護您的帳戶，請告訴我們進行購買的人是您家庭中的某個人，還是您認識的人。 您可以提供更多有關此次購買是何人所為，以及是使用您的帳戶還是他們的帳戶購買的詳細資料。

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如果你当前是付费 Xbox Game Pass Ultimate 或电脑 Game Pass 会员，则可以发送 14 天的试用版。 注意 非付费成员资格（如 Game Pass 试用版）不符合此优惠的条件。