使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

Buy stuff from Microsoft Store online (from your mobile device, on Xbox One, in the Microsoft Store app on your Windows 10/11 or Windows 8.1 device, or via the web).

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“人员”>“最近一起玩游戏的玩家”。 按 A 按钮 选择你要添加的帐户。; 选择“添加好友”，将该用户的 Xbox 档案将添加到你的好友列表。在对方也加你之前，你将显示为关注者。 选择“好友”或“常用联系人”，以选择你要与该用户共享的信息类型。

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

如果选择 " 使用 Internet 激活" 选项，激活向导将通过您的 Internet 连接自动与 Microsoft 授权服务器联系。如果您使用的是以前未使用过的有效产品密钥，则您的产品将立即激活。 如果选择 " 使用电话激活" 选项，请拨打 "激活向导" 中提供的电话号码，然后键入客户服务代理提供的确认号码。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

Learn about Xbox online safety so you can manage your family's accounts.

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。