了解当您尝试为 Xbox 订阅付款却收到通知或错误消息时该如何操作。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 当你收到一条消息，显示“无法激活 Windows”时，可能有多种原因。

注意: 如果某人已是某个家庭组的一部分，则必须先 离开该组或从该组中删除，然后才能加入另一个组。 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联。. 了解Microsoft家庭安全特性和优势。

详细了解 Xbox 数字代码和礼品卡，以及如何解决兑换内容的问题。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

注意: 在Windows 11或更高版本上，你可能会注意到 Microsoft 365 应用程序背景中的色调。此效果称为 Mica，它是通过应用程序背景显示的桌面背景。 若要禁用此功能，请打开 Windows 设置 应用并导航到 个性化 > 颜色 > 透明度效果。

步骤 1：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。. 步骤 2：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“订单历史记录”。. 步骤 3：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“安装 Office”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。

了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。