了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 如果无法激活激活Windows 11，激活疑难解答可以提供帮助。

Xbox 家长控制应用允许组织者（成人）从其 iOS 和 Android 移动设备管理其 Xbox 家庭组成员的安全设置和在线活动。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

借助 Teams 的外部访问，你可以添加或邀请 Teams 组织外部使用 Teams、Teams 个人使用、面向消费者的 Skype 以及Skype for Business一对一聊天的人员。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买： 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。

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