Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date; Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time

Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.

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Windows 8 または Windows 8.1 の場合は、画面の右端からスワイプインして、[検索] をタップします。 マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下方へ移動し、[検索] をクリックします。検索ボックスに「エクスプローラー」と入力して、[エクスプローラー] を ...

Test your camera with the Camera app. Select Start , then choose Camera from your apps. If you're asked to allow access to the Camera, select Yes.If the camera works in the Camera app, the problem might be with the app you're trying to use.

使用本文来查明到期状态。 查看“服务和订阅”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非关闭周期性帐单或提前将其取消。 “下一次收费”信息将显示下一次收费时间以及将收取的费用。

Comprueba los servicios, juegos y aplicaciones de Xbox en busca de interrupciones en el servicio.

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システム ファイル チェッカーは、コンピューター上のファイルに関する問題をチェックする Windows のユーティリティです。

이것이 도움이 되지 않는 경우 카메라 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 카메라 제조업체의 드라이버 업데이트를 설치하거나, pc의 기본 드라이버를 사용할 수 있습니다.