Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

使用本文来查明到期状态。 查看“服务和订阅”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非关闭周期性帐单或提前将其取消。 “下一次收费”信息将显示下一次收费时间以及将收取的费用。

Notes: Macro Repeat does not support switching applications.For example, if you open your Web browser while a macro is repeating in a game, the macro stops repeating. Likewise, if you include a command in a macro to switch to a different application, Macro Repeat does not take effect, and the macro runs once only.

了解如何从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版或从 Windows 11 家庭版升级到 Windows 11 专业版，包括如何使用有效产品密钥或 Microsoft Store。

如果上述任一类别适用，请使用以下过程更新浏览器： 更新一次. 在浏览器中，转到"设置和更多 ">"帮助和反馈">关于Microsoft Edge (edge://settings/help) 。. 如果" 关于 "页显示Microsoft Edge 是最新的。，无需执行任何更改。

注意: 某些版本的 Project 没有关联的Microsoft帐户、工作或学校帐户，或者你需要以其他方式兑换产品密钥。如果这是你获取 Project Professional 2021、Project Professional 2019、Project Standard 2021、 或 Project Standard 2019 的版本的方式，请参阅以下内容： Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)：你通过公司 ...

Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.

您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。