解决方法. 首先，你应该再次尝试检查更新。 如果需要帮助，请参见更新 Windows 10。. 如果在随后的重试中收到相同的消息和错误，请尝试用此解决方法来缓解此问题：

扩展或加载项是自定义浏览器体验并为你提供更多控制权的简单工具。 下面介绍如何在 Microsoft Edge 中添加、关闭和删除扩展或加载项 。

如果扫描仪已打开并连接到网络，Windows 应该能够自动发现它。 可用扫描仪可以包含网络上的所有扫描仪，例如蓝牙和无线扫描仪或者插入另一台设备和在网络上共享的扫描仪。

在 https://teams.microsoft.com 查找 Web 上的 Teams。. 若要使用 Teams，需要一个具有商业或企业 Microsoft 365 许可证计划的 Microsoft 365 帐户。 有关详细信息，请参阅如何访问 Microsoft Teams。. 有关 Web 上 Teams 支持的浏览器的信息，请参阅 Microsoft Teams 的 Web 客户端。

如果计算机在 Windows 中显示黑屏或空白屏幕，这些故障排除提示可帮助恢复系统并运行。

Windows 11 版本 23H2; 2024 年 7 月 9 日 - KB5040442（OS 内部版本 22621.3880 和 22631.3880） 2024 年 6 月 25 日 - KB5039302（OS 内部版本 22621.3810 和 22631.3810）预览

登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录. 安装和管理应用。 在 Office 应用 卡上，选择“ 管理”，然后选择“ 安装 ”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用，例如 Project 或 Visio 。(只要管理员 为你分配了许可证 并授予你自安装的权限，安装选项就可用。

若要查找同步设置，请选择 “开始 ”，然后选择 “设置 > 帐户 > 同步设置 。 从诸如语言首选项、密码和颜色主题的设置中进行选择。 如果启用 其他 Windows 设置，Windows 还会同步某些设备设置（如打印机和鼠标选项）、文件资源管理器设置和通知首选项。有关 Windows 可以同步的设置的完整列表，请 ...

如果上述任一类别适用，请使用以下过程更新浏览器： 更新一次. 在浏览器中，转到"设置和更多 ">"帮助和反馈">关于Microsoft Edge (edge://settings/help) 。. 如果" 关于 "页显示Microsoft Edge 是最新的。，无需执行任何更改。

使用本文来查明到期状态。 查看“服务和订阅”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非关闭周期性帐单或提前将其取消。 “下一次收费”信息将显示下一次收费时间以及将收取的费用。