转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

如果需要在线购买 Xbox Live Gold 订阅卡，我们强烈建议从所居住的国家或地区购买，以避免出现潜在的问题。 这包括从第三方在线经销商处进行的购买，这些经销商推销的充值码价格低于零售价。

* 数字礼品代码无法用于在 Microsoft Store 实体零售店进行购买。 另请参阅. 有关兑换代码的提示. 购买限制. 你可以用帐户中的资金购买什么. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题，请联系销售支持人员。

注意： 如果要将资金转帐给孩子，请参阅向孩子的 Microsoft 帐户添加资金。 如果您没有 Microsoft 礼品卡，则可以在线购买一张： 请确保你在 Microsoft 帐户上的付款方式是最新的。 有关详细信息，请参阅更改与 Microsoft 帐户关联的付款方式或信用卡或付款选项和 ...

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

That verification method isn’t working right now: Sometimes the block may be tied to the verification method you are using.Try using another verification method connected to your account. For example, if you are using SMS to verify yourself and are hitting a block, try using an alternate email that is connected to the account to receive your authorization code.

你有一项 Xbox 订阅或试用，该订阅或试用进行了自动续订，就额外的时长向你收取了费用。 你将共享你的 Microsoft 帐户或者未让帐户密码处于受保护状态。 你的家庭或 Xbox 家庭组中的某人未经你的同意进行了购买。

固定或取消固定通道. 固定的频道会保留在列表的顶部，因此你不必追查它们。 若要固定频道，请转到频道名称，并将鼠标悬停在右上角，选择“ 更多选项 。 然后单击“固定 ”，确保频道保留在列表顶部。 如果改变主意，只需再次选择“ 更多选项 ”，然后单击“Unpin ”。

代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。