如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

了解如何从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版或从 Windows 11 家庭版升级到 Windows 11 专业版，包括如何使用有效产品密钥或 Microsoft Store。

若要升级到 Windows 11，需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间，请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器，或按Windows徽标键 + E。. 然后，选择“计算机”或“这台电脑”，并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

如果选中了“在我的档案中显示图标”复选框，但图标仍未显示，请注销出现问题的设备然后重新登录。在电脑上，可能还需要重新启动应用：启动任务管理器，选择正在运行的应用（Game Bar 或 Xbox 应用），选择结束任务，然后重新启动应用。

OneDrive 上的文件在共享之前是私有的。 请记住，使用编辑权限共享文件夹时，你与之共享的人员可以 将共享文件夹添加到自己的 OneDrive。 这使他们可以将该文件夹与他们自己的文件夹和项目保留在一起、轻松地在文件夹之间移动项目以及更轻松地脱机处理项目。

msn には、msn をすばやくナビゲートして必要なものを簡単に見つけるための方法が 3 つあります。 ページの左上にあるメガ メニューを使用すると、1 回のクリックで簡単にすべてのセクションを表示できます。

将你的收藏夹保存在此处或将其拖拽到你希望的任何位置。 你还可以创建、删除或重命名”收藏夹”文件夹。

可以在 兑换 部分下的电脑 Xbox 应用或 Microsoft 帐户的 兑换 选项卡中兑换各种物品的积分。 在 Xbox 移动应用中，你可以在 奖励 选项卡底部的“兑换积分”部分查看不同奖励的进度，包括 Xbox Game Pass、Xbox 礼品卡等。 如果没有足够的积分兑换任何项目，请每天检查个人资料中的 奖励 选项卡，继续 ...

注意: 如有必要，请选择“其他登录方式” ，然后选择“批准 Microsoft Authenticator 应用上的请求”。