如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法： 登录到要更新的 Microsoft 帐户。

默认情况下，子女帐户设置为要求获得成人的批准后，孩子才能通过其账户进行购买。如果保持“请求允许购买”功能处于打开状态，则可以继续确保孩子不使用成人的信用卡进行购买，并且可以监视他们想要购买的内容类型。你将能够通过电子邮件或“家长控制”页面批准或拒绝孩子的购买请求。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

如果选中了“在我的档案中显示图标”复选框，但图标仍未显示，请注销出现问题的设备然后重新登录。在电脑上，可能还需要重新启动应用：启动任务管理器，选择正在运行的应用（Game Bar 或 Xbox 应用），选择结束任务，然后重新启动应用。

提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後選取 [否]，這樣每次都會提示您輸入密碼。. 如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼，請使用我們的 [登入疑難排解員]。

如果要从其他渠道购买 Office，建议查看更安全购物的提示，以确保能购买到正版 Microsoft 软件。 若要在线购买产品密钥，请务必查看名为“单独购买产品密钥的注意事项”的提示。 如果在线购买的产品密钥不起作用或失效，请参阅我的 Office 产品密钥不起作用。

获取有关如何在 Windows 中查找 IP 地址的信息。

Important: For users in the European Economic Area (EEA), you can transfer your license to another person as permitted by applicable law, by contacting customer support.You’ll be required to verify your identity through your Microsoft account to confirm you have legitimate license rights. You’ll also need to provide an email for the person you’re transferring the license to.

警告: Microsoft 建議您不要將 Windows 11 安裝在不符合 Windows 11 最低系統需求 的裝置上。 如果您選擇在不符合這些需求的裝置上安裝 Windows 11，而且 了解並認同風險，您可以建立下列的登錄機碼值，並跳過 TPM 2.0 (至少需要 TPM 1.2) 和 CPU 系列和型號的檢查。. 登錄機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup

在移动设备上打开 Xbox 应用。 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。 加载应用内浏览器时，选择所需的金额，然后选择“下一步”。 按照屏幕上的说明，使用文件中的 ...