按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。; 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“设置”>“常规”>“个性化”>“自定义导航页”。 在“自定义导航页”屏幕上，通过按 A 按钮 选择要移动的选项卡。 使用左摇杆或方向键 (D-pad) 将选项卡移动到希望它们在导航页上显示的位置。; 选择 A 按钮 确认新选项卡位置，或选择 B 按钮 以 ...

了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

啟用可協助驗證您的 Windows 是正版，且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。 如果您無法啟用 Windows 11，啟用疑難排解員可協助。

使用家庭组中组织者的 Microsoft 帐户登录到主机。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统” > “设置” > “帐户” > “家庭设置” > “管理家庭成员”，然后选择希望管理的成员帐户。 选择“隐私和在线安全” > “Xbox 隐私”。 选择“儿童”、“青少年”或“成人”默认设置，或通过选择 ...

在电脑上查找下载： 从任务栏选择“文件资源管理器”，或者按 Windows 徽标键 + E。

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。

为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。. 如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。