如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。. 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。

注意: 如果某人已是某个家庭组的一部分，则必须先 离开该组或从该组中删除，然后才能加入另一个组。 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联。. 了解Microsoft家庭安全特性和优势。

在移动设备上打开 Xbox 应用，然后选择“社交”选项卡。 如果要打开聊天，请执行以下任一操作： 从好友列表中选择个人资料，然后选择“发送消息”。 或者选择“ 新建聊天 ”图标，然后从好友列表中选择一人（或多人）以添加到消息。 选择“ 新建聊天”。 在框中输入消息。

了解反馈中心应用主页. 从“开始”菜单打开“反馈中心”应用时，将看到主页。 你可以在此找到以下内容： 具有默认文本“ 搜索反馈”的搜索栏。 “ 报告问题”和“建议功能 ”按钮，这些按钮将你带到“ 反馈 ”选项卡，你可以在其中查看某人是否已提交同一报表并投赞成票或提交新报告。

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如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

注意: 如果你没有看到“取消”选项，但看到显示“启用定期计费”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，并且不会在此日期之后自动向你收费。 目前无需再执行任何操作，你可以在Microsoft 365 订阅过期之前继续使用该产品。

获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。

选择 “屏幕上方”、“ 屏幕下方”或“ 屏幕上叠加”。. 选择 “屏幕上方”或“ 屏幕下方”时，字幕窗口将显示为停靠在桌面上预留空间中的顶部或底部屏幕边缘，并且字幕窗口不会阻止其他应用。当停靠到顶部时，你可能会发现实时字幕在虚拟会议或对话中共享视频时效果良好，而在其他情况 ...