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With the launch of Xbox Game Pass Core, we said farewell to Games with Gold on September 1, 2023. However, titles claimed through Games with Gold will continue to be available to the account that claimed them.

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。

如果选择 " 使用 Internet 激活" 选项，激活向导将通过您的 Internet 连接自动与 Microsoft 授权服务器联系。如果您使用的是以前未使用过的有效产品密钥，则您的产品将立即激活。 如果选择 " 使用电话激活" 选项，请拨打 "激活向导" 中提供的电话号码，然后键入客户服务代理提供的确认号码。

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器. Windows 8.1不再支持 Internet Explorer 11。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。

使用文件共享、云服务或其他解决方案发送大型文件，以便在 Outlook 中解决文件大小限制。

如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

一次性购买 （示例：Office 小型企业版 2021）. Microsoft 365 订阅 (示例： Microsoft 365 家庭版 或Microsoft 365 个人版) 成本. 支付一次性成本。 每月支付少额费用，或支付年费以节约成本。

如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。