如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。

若要切换正在使用的键盘布局，请按住 Windows 键，然后重复按 空格键 以循环浏览所有已安装的键盘。 （如果此操作无效，说明仅安装了一种键盘。） 还可以在任务栏中选择语言缩写，然后选择要使用的语言或输入法。

技术支持欺诈是一个行业范围的问题，欺诈者使用欺骗策略诱骗你使用不必要的技术支持服务。 仅当通过直接联系 Microsoft 支持启动交互时，才允许帮助程序连接到设备。 如果你或你认识的人受到技术支持欺诈的影响，请使用 技术支持欺诈表单 进行报告。

如何将损坏的系统文件手动替换为该文件的已知良好副本. 当你确定哪个系统文件已损坏且无法通过 Sfcdetails.txt 文件中的详细信息修复之后，查找损坏文件所在的位置，然后手动将损坏的文件替换为已知完好的文件副本。 为此，请执行以下步骤：

执行的操作. 按. 移动到功能区上的“操作说明搜索”或“搜索”字段以搜索帮助或帮助内容。 按 Alt+Q，然后输入搜索词。 打开 文件 页以使用 Backstage 视图。. Alt+F. 打开“主页”选项卡以使用常用格式设置命令、段落样式和“查找”工具。 Alt+H. 打开“插入”选项卡以插入表、图片和形状、标题或 ...

如果你的设备丢失或被盗，你可以定位并远程锁定设备 - 转到查找并锁定丢失的 Windows 设备。 对于被盗的 Xbox，请转到 了解 Xbox 被盗时该怎么办 。 如果担心 Microsoft 帐户的安全性，请转到 如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全 。

发送共享Microsoft 365 Family邀请时，该人员会自动添加到由家庭管理员管理的现有家庭组。 家庭组的成员有权访问共享的家庭电子邮件收件箱、日历和 OneNote 笔记本。 若要了解有关这些共享功能的详细信息，请参阅 Microsoft 家庭中的新增功能。 另请参阅

如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。

在网络上选择要与之共享文件的用户，或选择“所有人 ”以授予所有网络用户访问该文件的权限。 如果你同时选择多个文件，可以用相同的方式共享它们。 这种方法对文件夹同样有效 - 共享文件夹意味着共享其中的所有文件。

如果已有 Microsoft 365 家庭版订阅，或购买了 Office 2016 的一次性下载，请单击本页底部的“联系我们”按钮。 咨询社区 向论坛中的专家寻求帮助：个人版、家庭版或大专院校版用户请访问 Office on Windows 论坛商业版用户请访问 Microsoft 365 社区论坛. 在 Office 应用中 ...