提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。; 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录. 安装和管理应用。 在 Office 应用 卡上，选择“ 管理”，然后选择“ 安装 ”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用，例如 Project 或 Visio 。(只要管理员 为你分配了许可证 并授予你自安装的权限，安装选项就可用。

不能将 Microsoft 或 Xbox 礼品卡用于在 Xbox One 上购买 Xbox 360 Marketplace 中的内容或 Xbox 360 内容。 购买 Microsoft 或 Xbox 礼品卡时，确保使用的货币与接收人的帐单帐户相关联的货币相匹配。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

附註: 如果您使用Microsoft 帳戶登入 ，例如 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶，而不是公司或學校帳戶，請登出，然後使用正確的帳戶再次登入。 不確定您是使用哪個帳戶登入嗎？ 在 Outlook 導覽標頭中選取 [客戶 管理員]。 如果您不是使用您想要的帳戶登入，請選取 [ 登出] 並再次開始程式 ...

查找有关 Xbox 强制措施处罚系统的一些问题的解答。

如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。. 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。