管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录. 安装和管理应用。 在 Office 应用 卡上,选择“ 管理”,然后选择“ 安装 ”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用,例如 Project 或 Visio 。(只要管理员 为你分配了许可证 并授予你自安装的权限,安装选项就可用。
Applies To: Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Word for the web, OneNote for the web, PowerPoint for the web, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, Microsoft 365 admin, Outlook on the web, Word Web App, Microsoft account dashboard, New Outlook for Windows
帐户帮助
获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户,如何保护它,并使用它来管理服务和订阅。
如何获得Microsoft订阅的退款 - Microsoft 支持
注意: 如果你没有看到“取消”选项,但看到显示“启用定期计费”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,并且不会在此日期之后自动向你收费。 目前无需再执行任何操作,你可以在Microsoft 365 订阅过期之前继续使用该产品。
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全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持
本页提供 Microsoft 客服的电话号码。
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。
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保养 Surface 电池 - Microsoft 支持
保持或存储高电量状态:保持高充电状态的电池将更快地失去容量。你可以通过长时间不让设备连接到交流电源来帮助防止这种加速过程。 相反,在再次充电之前,请尝试确保设备定期放电低于 50%。
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。
付费 Microsoft 365 订阅与免费 Web 应用之间的区别是什么?
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如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全 - Microsoft 支持
了解如何保护 Microsoft 帐户的安全,包括创建强密码、识别安全电子邮件以及查看帐户活动。
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