يقدم Xbox Support مساعدة للأسئلة Xbox وGame Pass وأسئلة الفوترة. احصل على المشورة وخدمة العملاء في مجتمع «Xbox Support».

Learn more about updates for Windows 10 version 1903, including improvement and fixes, any known issues, and how to get the update.

Where can I find my BitLocker recovery key? BitLocker likely ensured that a recovery key was safely backed up prior to activating protection. There are several places that your recovery key may be, depending on the choice that was made when activating BitLocker:

登录到 Xbox 应用，然后选择“好友”选项卡。 在搜索框中输入玩家代号，然后按 Enter。请务必细心注意玩家代号的拼写和空格。 右键单击要添加的搜索结果中的配置文件，然后选择“打开配置文件”。选择配置文件屏幕中的“添加好友”按钮。在对方将你加入他们的好友列表之前，你将显示为关注 ...

注意: 在Windows中获取驱动程序更新的最佳和最安全的方法始终是通过Windows 更新。如果在Windows 更新时遇到问题，则可能会看到 Update Windows 中的任何链接是否可帮助你先解决问题。

注意: 如果知道密码，但只想更改密码，请转到“account.microsoft.com 安全”选项卡，然后选择“更改我的密码”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读我的用户名和密码已停止工作。

How to determine what is causing the problem after you do a clean boot. If your problem does not occur while the computer is in a clean boot environment, then you can determine which startup application or service is causing the problem by systematically turning them on or off and restarting the computer.

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

Important: Under normal circumstances, there’s no need for you to change UEFI settings.If you change these settings, you risk the security of your Surface. But if you ever need access to the firmware features of your Surface, here's the basic info:

Email与 Microsoft 帐户关联的地址和电话号码称为别名，它们使用相同的联系人、在线存储、订阅和帐户设置。 可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。