提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

按住电源按钮和“弹出”按钮，直到听到表示主机开启的蜂鸣声。你将立即听到一声蜂鸣声，并且在 10 秒后听到第二声蜂鸣声。 在第二声蜂鸣声之前电源指示灯将闪烁。 请不要放手，直到第二次发出蜂鸣声或看到控制台在低分辨率模式下启动（Xbox 启动屏幕将显示为稍微像素化）。

重要事项 由于双重验证已打开，您需要两种形式的身份验证才能登录您的帐户。 如果您不再能够访问用于验证您帐户的电子邮件地址，您的安全信息不是最新的，或者您最近在过去 30 天内更新了安全信息，您可能无法访问您的帐户。

注意: 如果某人已是某个家庭组的一部分，则必须先 离开该组或从该组中删除，然后才能加入另一个组。 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联。. 了解Microsoft家庭安全特性和优势。

在Windows Defender防火墙中打开端口时，允许流量进入或传出设备，就像在防火墙中钻了一个洞一样。 这会降低设备安全性，并可能为黑客或恶意软件创造机会，使其能够利用其中一个缺口访问您的文件，或使用设备将恶意软件传播到其他设备。

若要手動安裝藍牙驅動程式： 移至電腦製造商的網站，並下載最新的驅動程式。 然後執行下列其中一項： 如果您下載了可執行檔 (.exe) 檔案，只要按兩下檔案即可執行並安裝驅動程式。

如果您的帳戶顯示沒有設定要續約的 Xbox 訂閱，但其中一張卡片上仍顯示收費，則您的付款選項可能與另一個擁有 Xbox 訂閱的 Microsoft 帳戶持有者 (例如 Xbox 家庭群組中的另一個成員) 相關聯。

视违规严重程度，可临时或永久性禁用其他 Xbox 设备（包括 Xbox One、Xbox Series X|S 或 Windows 设备）。 永久性 Xbox 设备禁用会影响设备访问任何联机和服务功能。

Microsoft 365 是一种订阅服务，可确保你始终拥有最新的 Microsoft 新式生产力工具。 存在针对家庭和个人、中小型企业、大型企业、学校以及非营利组织的 Microsoft 365 计划。

如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。