Si vous rencontrez des problèmes de son ou audio, les suggestions suivantes peuvent vous aider. Ces conseils sont affichés dans l’ordre. Commencez par le premier de la liste ; s’il ne vous permet pas de résoudre votre problème, passez au suivant.

选择“开始”，然后进入“Microsoft Store”。选择它以打开应用。 如果 Microsoft Store 无法启动，请访问 Microsoft Store 无法启动 以了解详情。. 打开 Microsoft Store

当 Windows 设备正在运行时，拔下该设备，然后再插回。 如果此操作无效，可以调整属性以启用“唤醒无线”。在“可用于 Windows 的 Xbox 无线适配器属性”窗口中，确保选择“允许设备唤醒计算机”。为此，请执行下列步骤：

若要查找同步设置，请选择 “开始 ”，然后选择 “设置 > 帐户 > 同步设置 。 从诸如语言首选项、密码和颜色主题的设置中进行选择。 如果启用 其他 Windows 设置，Windows 还会同步某些设备设置（如打印机和鼠标选项）、文件资源管理器设置和通知首选项。有关 Windows 可以同步的设置的完整列表，请 ...

了解如何录制 Teams 会议。 捕获音频、视频、屏幕共享活动，并对Microsoft Teams 中的录制内容进行故障排除。

在电脑上查找下载： 从任务栏选择“文件资源管理器”，或者按 Windows 徽标键 + E。

若要查找之前保存的扫描文件，请从任务栏中选择“文件资源管理器” ，然后选择之前保存已扫描文件的位置。 如果以上说明无法解决你的扫描仪问题，则意味着扫描仪本身可能存在问题。

在窗口顶部，选择“操作”选项卡。 选择“禁用设备”或“启用设备”，然后确认。 如果列出了多个符合 hid 标准的触摸屏设备，请也为该项执行步骤 2-3。

2. 安装任何适用的固件更新. 如果你有 Surface 设备，请参阅 Surface 设备上 TPM 的安全问题以获取详细信息和说明。. 如果设备不是 Microsoft 提供的，请在下表中查找设备的设备制造商，选择相应的链接，并应用提供的固件更新。

获得 Microsoft Surface Go 功能的概述，包括可用的配置和配件、端口和接头，以及附带软件。