¿Por qué dejé de recibir notificaciones de GroupMe?

Si no recibe las notificaciones de GroupMe, hay algunos sitios donde puede comprobar la configuración.

Configuración de las notificaciones para todos los chats:

1. En GroupMe seleccione su imagen de perfil, seleccione .

2. Pulse el botón Configuración.

3. En la sección Notificaciones :

   • Pulse Sonido de los mensajes de grupo y, a continuación, asegúrese de que la opción Mostrar notificaciones está activada.
   • Pulse Sonido de mensaje directo y, a continuación, asegúrese de que el control deslizante Mostrar notificaciones esté activado.

4. En Notificaciones, compruebe que la opción Desactivar todas las notificaciones no está habilitada. Si las notificaciones están silenciadas, pulse Desactivar todas las notificaciones y seleccione Volver a habilitar las notificaciones para volver a activar las notificaciones.

5. Elija las preferencias adicionales que tenga sobre las notificaciones entre las opciones.

Configuración de las notificaciones en un chat grupal específico:

1. Vaya al chat grupal que desee comprobar.
2. Pulse el menú del la parte superior del chat.
3. Compruebe que la opciónSilenciar notificaciones esté desactivada. Si las notificaciones están silenciadas, no recibirá ninguna alerta para este chat hasta que desactive la opción Desactivar audio.

Configuración para dispositivos móviles:

1. Vaya a la configuración del teléfono y, a continuación, vaya a la lista de aplicaciones.
2. Seleccione GroupMe en la lista de aplicaciones.
3. Seleccione Notificaciones o Notificaciones de la aplicación y establezca las preferencias de notificación en opciones.

Si no recibe notificaciones, intente desactivarlas y volver a activarlas. Además, asegúrese de que tiene las notificaciones habilitadas en la configuración del dispositivo móvil. También hay otros sitios para comprobar la configuración en GroupMe.

Configuración de las notificaciones para todos los chats:

1. En GroupMe seleccione su imagen de perfil, seleccione .
2. Pulse el botón Configuración.
3. En la sección Notificaciones , si las notificaciones están pausadas, se mostrará un tiempo cuando se reanuden. Puede pulsar Reanudar ahora para empezar a recibir notificaciones de nuevo.

Configuración de las notificaciones en un chat grupal específico:

1. Vaya al chat grupal que desee comprobar. 

   Recomendación

   En iPad, si no tiene la lista lateral de chats, pulse Chat en la parte superior de la pantalla.

2. Vaya a la configuración del grupo:

   • En el iPhone, pulse el avatar del grupo (imagen de perfil) desde la parte superior del chat. 
   • En el iPad, pulse desde la parte superior del chat grupal.

3. Comprueba que silenciar esté Desactivado. Si las notificaciones están silenciadas, no recibirá ninguna alerta para este chat hasta que desactive la opción de desactivar audio.

Configuración de dispositivos móviles:

1. Vaya a la configuración del dispositivo, desplácese hacia abajo y pulse GroupMe.
2. Pulsa Notificaciones y asegúrate de que Permitir notificaciones esté activado.
3. Elija las preferencias adicionales que tenga sobre las notificaciones entre las opciones.

Si no recibe las notificaciones de GroupMe, hay algunos sitios para comprobar la configuración en GroupMe.

Configuración de las notificaciones para todos los chats:

1. En GroupMe, selecciona el .
2. En Notificaciones en el campo Notificaciones para todos los chats , compruebe que las notificaciones de los chats están activadas.

Configuración de las notificaciones en un chat grupal específico:

1. Vaya al chat grupal que desee comprobar.
2. Seleccione el avatar del grupo (imagen de perfil) en la parte superior del chat.
3. Seleccione el botónConfiguración .
4. En Notificaciones, comprueba que Silenciar está desactivado. Si las notificaciones están silenciadas, no recibirá ninguna alerta para este chat hasta que desactive la opción de desactivar audio.

Si no recibe las notificaciones de GroupMe, hay algunos sitios para comprobar la configuración en GroupMe.

Configuración de las notificaciones para todos los chats:

1. En GroupMe, selecciona el .
2. En la sección Notificaciones , compruebe la configuración de notificaciones.

Configuración de las notificaciones en un chat grupal específico:

1. Vaya al chat grupal que desee comprobar.
2. Seleccione el avatar del grupo (imagen de perfil) en la parte superior del chat.
3. Haga clic en el
4. Comprueba que silenciar esté Desactivado. Si las notificaciones están silenciadas, no recibirá ninguna alerta para este chat hasta que desactive la opción de desactivar audio.