Mensajes de error en Microsoft To Do

Hay varios tipos de mensajes de error que pueden aparecer en Microsoft To Do.

"Parece que un firewall está impidiendo la sincronización de los datos"

Esto puede deberse a la conexión de red. El uso de una VPN, un proxy o un firewall podría causar problemas de sincronización con To Do. Póngase en contacto con su administrador de TI para que se aprueben estas direcciones URL:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

Asegúrese de que su administrador de TI también activa estos puertos:

  • 443
  • 80
  • 587

Error 503 de inicio de sesión en To Do en la Web

Si estás intentando iniciar sesión en Microsoft To Do en la Web y aparece un error 503, esto podría estar relacionado con limitaciones en la red local o restricciones en una red corporativa.

Póngase en contacto con su administrador de TI para asegurarse de que ninguna de estas direcciones URL esté bloqueada:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

"Error de sincronización debido a un problema con el almacenamiento local en la aplicación"

Siga los pasos que se mencionan a continuación para corregir el error:

Usuarios de Mac:

  1. Desinstalar la aplicación Tareas pendientes
  2. Abrir Finder
  3. Presione CMD+Mayús+G y escriba ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
  4. Eliminar este archivo
  5. Descargar de nuevo la aplicación To Do desde el App Store

Usuarios de iOS:

Reinstala la aplicación To Do desde la App Store