Al usar una tarjeta de crédito o débito que hayas guardado en la Cartera en Edge, es posible que veas la opción de asegurar la compra con una "tarjeta virtual". Cada transacción que realices con una tarjeta virtual tendrá un conjunto diferente de detalles de tarjeta de un solo uso (como el código de seguridad de tu tarjeta) generados para protegerte mejor en línea. El comerciante nunca ve el número de su tarjeta física, manteniéndola más segura si alguna vez tiene una violación de datos.
Esta característica está disponible actualmente para las tarjetas válidas solo en el Estados Unidos.
Acerca de las tarjetas virtuales
Las tarjetas virtuales son una forma más segura de pagar en línea. Cuando usas una tarjeta virtual para realizar una compra en línea, Cartera reemplaza el número de la tarjeta física por un número de tarjeta virtual único. Al pagar, el número virtual oculta sus datos personales de pago al comerciante. También puedes pagar más rápido si la Cartera rellena automáticamente tu información de pago. Esto se protege con Windows Hello, si está configurado.
Recomendación
El número de la tarjeta virtual, la fecha de expiración y el CVC pueden ser diferentes de la tarjeta física. Para mayor seguridad, su número CVC cambiará para cada transacción.
Cómo activar y usar una tarjeta virtual
Importante
Almacena la tarjeta de pago con Cartera y selecciona Sincronizar entre dispositivos>Guardar en la cuenta de Microsoft. Si tu tarjeta es apta para tarjeta virtual (según determine tu banco), verás la opción de habilitar la tarjeta virtual durante la próxima finalización de la compra.
Activar una tarjeta virtual al echar un vistazo
Cuando realizas una compra en línea con Edge, es posible que veas la opción de habilitar la tarjeta virtual. Tu banco puede requerir que proporciones información adicional al encenderla.
Realizar una compra con la tarjeta virtual
Puedes usar la tarjeta virtual cuando compres en línea. Al echar un vistazo a un sitio web:
- Elija pagar con una tarjeta de crédito o débito.
- En el control flotante de selección de pago, las tarjetas que reúnan los requisitos para usarse con tarjeta virtual tendrán la opción "Usar tarjeta virtual". Habilita esta opción para usar la tarjeta virtual para esta compra.
- Tu banco puede requerir que introduzcas un código de verificación para continuar.
- Compruébalo como de costumbre.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas preguntas comunes sobre el uso de números de tarjeta virtual. Selecciona cualquier pregunta y se abrirá para revelar más información:
Cómo desactivar una tarjeta virtual?
Puedes deshabilitar el uso de la tarjeta virtual en el control flotante de selección de pago o en la página cartera de Edge.
¿Cómo puedo encontrar & administrar el número de mi tarjeta virtual?
Puede ver su número de tarjeta virtual, así como su historial de tarjetas virtuales, dentro de cartera.
¿Hay algún cargo o cargo por usar una tarjeta virtual?
Microsoft no cobra una tarifa monetaria por usar una tarjeta virtual. Sin embargo, aún está sujeto a los cargos que su banco le impondría a la transacción como si hubiera usado su tarjeta normal.
¿Las tarjetas virtuales tienen un solo número de tarjeta?
Se le atribuirá un número de tarjeta único y cada transacción en línea tendrá un CVC de uso único generado para él.
¿Tengo que volver a introducir la información de mi tarjeta virtual cada vez?
No, Cartera la escribirá automáticamente.
¿Significa una tarjeta virtual que tengo varias tarjetas con líneas de crédito diferentes?
No, el número de la tarjeta virtual reemplaza el número de la tarjeta física, pero se usa del mismo modo. La línea de crédito, el saldo, los gastos y la información de la transacción siguen siendo los mismos.
¿Qué sucede si tengo alguna pregunta sobre un cargo o me gustaría impugnar un cargo?
Las preguntas sobre cargos, disputas o transacciones no autorizadas se pueden dirigir al emisor de la tarjeta de crédito, como si hubiera usado su tarjeta de crédito normal para realizar la transacción.
Cómo devolver una compra realizada con una tarjeta virtual?
Puede completar las devoluciones como lo haría con su tarjeta de crédito normal. Cuando el comerciante le reembolse, esto aparecerá en la cuenta vinculada a la tarjeta de crédito o débito vinculada a la tarjeta virtual.
Si necesita identificar qué tarjeta física está asociada con su número de tarjeta virtual en el recibo, puede ver los números de tarjeta virtual actuales y anteriores en cartera.