Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Narrador de Windows, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite el Soporte técnico de Microsoft.
Importante
El soporte técnico para Microsoft Exchange Server finaliza en octubre de 2025; después de esta fecha, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico dejarán de estar disponibles.
Use el centro de administración de Exchange (EAC) con el teclado y un lector de pantalla para crear un nuevo grupo de distribución para su organización de Exchange. Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y con JAWS en Chrome, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad habituales.
Nota
- Las nuevas características de Microsoft 365 se van publicando para los suscriptores de Microsoft 365 de forma gradual, por lo que es posible que tu aplicación aún no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
- Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
- Si su organización tiene una directiva de nomenclatura de grupos, solo se aplica a los grupos creados por usuarios, no por administradores. Para obtener más información, consulte Crear una directiva de nomenclatura de grupos de distribución y Invalidar la directiva de nomenclatura de grupos de distribución.
- Exchange Online incluye planes de suscripción de Microsoft 365 Empresa y Empresa; sin embargo, las funcionalidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no incluye una función descrita en este artículo, es posible que el plan no la incluya. Para obtener más información acerca de las funciones de Exchange Online en su plan de suscripción, vaya a ¿Qué producto o licencia de Microsoft 365 empresa tengo? y Descripción del servicio de Exchange Online.
- Para completar las tareas que se tratan en este tema, compruebe que se le han asignado los grupos de roles Administración de la organización y Administración de registros. Para obtener instrucciones sobre cómo comprobar su rol de administrador, consulte Use un lector de pantalla para identificar su rol de administrador en el Centro de administración de Exchange.
Contenido
Crear un grupo de distribución
En el panel EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida". Si escuchas "Contraído" en lugar de "Expandido", presiona la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.
Presione la tecla Tab una vez. Oirá el elemento seleccionado actualmente en el panel de navegación izquierdo. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Destinatarios, expandidos" y presione la barra espaciadora.
Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Grupos" y presione Entrar. La lista de grupos de distribución disponibles se abre a la derecha del panel de navegación.
Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Barra de herramientas, tabulación", seguido del nombre de la pestaña que está actualmente en el foco. Con JAWS, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga lo siguiente: "Lista de distribución". Con Narrador, presione la tecla de flecha derecha o izquierda hasta que oiga lo siguiente: "Lista de distribución". Para seleccionar y abrir la pestaña, presione Entrar.
Presione la tecla Tab hasta que escuche "Barra de comandos, agregar un botón de grupo" y presione Entrar.
Se abre la ventana Elegir un tipo de grupo . Presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Elegir un tipo de grupo, Distribución". Para seleccionar esta opción, presione la barra espaciadora. Como alternativa, para ir a la opción Seguridad habilitada para correo o Distribución dinámica , presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción que desea. La opción en el foco se selecciona automáticamente.
Presione la tecla Tab hasta que oiga "Siguiente" y presione Entrar. Se abre la ventana Configurar los aspectos básicos . Presione la tecla Tab hasta que oiga "Edición de nombre, nuevo grupo" y, después, escriba el nombre del grupo.
Para agregar una descripción opcional para el grupo de distribución, presione la tecla Tab hasta que oiga "Descripción, editar" y, después, escriba la descripción. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Siguiente" y presione Entrar.
Se abre la ventana Asignar propietarios . Ahora puede seleccionar las personas que quiere que administren el grupo y concederles los derechos de propietario del grupo. Debe tener al menos un propietario de grupo. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Barra de comandos, Asignar propietarios" y presione Entrar.
Para seleccionar los propietarios, siga uno de estos procedimientos:
- Para usar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "cuadro de búsqueda", escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que quiere asignar como propietario y, después, presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, Propietarios seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, después, presione la barra espaciadora para seleccionar.
Para seleccionar propietarios adicionales, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que escuche "Texto no cifrado" y presione Entrar. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Escribir tabla, Propietarios seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, luego, presione la barra espaciadora. - Para examinar la lista de todos los usuarios, presione la tecla Tab hasta que escuche "Ingresar tabla, Propietarios seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que escuche el nombre correcto y presione la barra espaciadora para seleccionar. Para seleccionar propietarios adicionales, mantenga presionada la tecla Ctrl, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que desea asignar como propietario y presione la barra espaciadora para seleccionar.
- Para usar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "cuadro de búsqueda", escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que quiere asignar como propietario y, después, presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, Propietarios seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, después, presione la barra espaciadora para seleccionar.
Cuando haya seleccionado los propietarios, presione la tecla Tab hasta que oiga "Agregar", seguido del número de propietarios seleccionados y, luego, presione Entrar. Ahora se han asignado los propietarios del grupo. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Siguiente, botón" y presione Entrar.
Se abre la ventana Agregar miembros . Ahora puede seleccionar los miembros que desea agregar al grupo de distribución. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Agregar miembros, botón" y presione Entrar.
Para seleccionar los miembros, siga uno de estos procedimientos:
- Para usar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "cuadro de búsqueda", escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la primera persona que quiera agregar al grupo y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, miembros seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, después, presione la barra espaciadora.
Para agregar miembros adicionales, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que escuche "Texto no cifrado" y presione Entrar. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, miembros seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, después, presione la barra espaciadora. - Para examinar la lista de todos los usuarios, presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, Miembros seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y presione la barra espaciadora. Para agregar miembros adicionales, mantenga presionada la tecla Ctrl, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona y presione la barra espaciadora para seleccionar.
- Para usar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "cuadro de búsqueda", escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la primera persona que quiera agregar al grupo y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Entrar tabla, miembros seleccionados", presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre correcto y, después, presione la barra espaciadora.
Cuando haya seleccionado los miembros, presione la tecla Tab hasta que oiga "Agregar", seguido del número de miembros seleccionados y presione Entrar. Los miembros se agregan al grupo de distribución. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Siguiente, botón" y presione Entrar.
Se abre la ventana Editar configuración . Ahora puede definir la dirección de correo electrónico para el grupo y la configuración para unirse o abandonar el grupo.
- Para definir la dirección de correo electrónico obligatoria del grupo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Dirección de correo electrónico del grupo", seguida del nombre del dominio. Escriba parte del nombre de usuario de la dirección de correo electrónico. Para cambiar el nombre de dominio predeterminado, presione la tecla Tab una vez, presione Alt+Tecla de dirección abajo, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que encuentre el nombre de dominio que desee y, después, presione Entrar.
- Para permitir que personas de fuera de la organización envíen correos electrónicos al grupo de distribución, presione la tecla Tab hasta que oiga "Permitir que las personas de fuera de mi organización envíen correos electrónicos a este grupo de distribución" y, después, presione la barra espaciadora.
- Para definir cómo pueden unirse otros usuarios al grupo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Unirse al grupo" y, después, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción que quiera.
- Para definir cómo pueden los miembros abandonar el grupo, presione la tecla Tab hasta que escuche "Salir del grupo" y, después, presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche la opción que desee.
Presione la tecla Tab hasta que oiga "Siguiente, botón" y presione Entrar. Ahora puede revisar los detalles del grupo. Para navegar por la ventana de detalles, con JAWS, use las teclas de dirección arriba y abajo. Con Narrador, use las teclas SR + flechas derecha e izquierda. Para editar un detalle si es necesario, con JAWS, presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga "Editar" y presione Entrar. Con Narrador, presione la tecla SR + la tecla de dirección derecha hasta que escuche "Editar" y presione Entrar.
Cuando haya revisado los detalles del grupo, estará listo para crear el grupo. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Crear grupo" y presione Entrar. Para volver a la lista de grupos disponibles, presione la tecla Tab hasta que oiga "Cerrar, botón" y presione Entrar.
Compruebe que ha creado correctamente un grupo de distribución
Nota
Una vez creado el grupo, puede tardar hasta una hora en aparecer en la lista de grupos.
En el panel EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida". Si escuchas "Contraído" en lugar de "Expandido", presiona la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.
Presione la tecla Tab una vez. Oirá el elemento seleccionado actualmente en el panel de navegación izquierdo. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Destinatarios, expandidos" y presione la barra espaciadora.
Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Grupos" y presione Entrar. La lista de grupos de distribución disponibles se abre a la derecha del panel de navegación.
Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Barra de herramientas, tabulación", seguido del nombre de la pestaña que está actualmente en el foco. Con JAWS, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga la pestaña que quiera, por ejemplo, "Lista de distribución". Con Narrador, presione la tecla de flecha derecha o izquierda para navegar a la pestaña derecha. Para seleccionar y abrir la pestaña, presione Entrar.
Para encontrar el grupo que creó, siga uno de estos procedimientos:
- Para buscar el grupo, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Barra de comandos, agregar un grupo". Con JAWS, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Buscar", seguido del nombre de la pestaña seleccionada, por ejemplo, "Lista de distribución". Con Narrador, presione la tecla de dirección derecha hasta que oiga "Buscar", seguido del nombre de la pestaña seleccionada, por ejemplo, "Lista de distribución". Escriba el nombre del grupo y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga el nombre del grupo.
- Para examinar la lista de grupos disponibles, presione la tecla Tab hasta que escuche "Lista de grupos", presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que escuche el nombre del grupo.
Vea también
Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange
Use un lector de pantalla para editar el nombre del buzón en el Centro de administración de Exchange
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