Si no ve la opción para instalar Skype Empresarial en Microsoft 365, hay dos posibles motivos:
- Su empresa está usando Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Con Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, descarga e instala Skype Empresarial al mismo tiempo que Word, Excel, PowerPoint, etc. Todo está instalado como un paquete de software.
Si su empresa compró Aplicaciones Microsoft 365 para empresastendrá que actualizar a todo el conjunto de aplicaciones de Office 2016 para instalar Skype Empresarial en su PC. - O bien, el administrador de Microsoft 365 no le ha asignado una licencia, por lo que aún no tiene la opción de instalar Skype Empresarial. Póngase en contacto con la persona que le proporcionó su información de inicio de sesión de Microsoft 365 y pídale que compruebe que se le ha asignado una licencia.
Comprobar si Skype Empresarial ya está instalado en el equipo
Si ya has instalado Word, Excel y otras aplicaciones de Office en tu PC, esta es la manera de comprobar si también tienes Skype Empresarial:
- Vaya a Iniciar>Microsoft Office 2016 (Windows 7) o Inicio>Office 365 (Windows 8 y Windows 10) y busque Skype Empresarial. Si está ahí, ya está todo listo. Puede iniciar sesión en Skype Empresarial.
Instalar Skype Empresarial con Aplicaciones Microsoft 365 para empresas
Si Skype Empresarial y las demás aplicaciones de Office aún no están instaladas en el equipo, descargue e instale Office con Microsoft 365. De esta manera, instalará Word, Excel y Skype Empresarial, todos al mismo tiempo.