Mantiene reduciendo el rendimiento del servicio servidor DNS en una situación de carga pesada en Windows Server 2008 R2

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Foundation

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • Instalar la función de servidor de sistema de nombres de dominio (DNS) en el equipo.
  • El servicio servidor DNS está en una situación de carga elevada.
En este escenario, el rendimiento del servicio servidor DNS disminuye con el tiempo. Para recuperarse de este problema, tiene que reiniciar el servicio servidor DNS.

Nota: Si supervisar los siguientes contadores de rendimiento cuando se produce el problema, verá que mantengan colocando los valores de estos contadores:

DNS\Total consultas recibidas/s
DNS\Total de respuesta enviados/seg.

Causa


El problema se produce debido a un problema de pérdida de memoria en el servicio servidor DNS.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Para obtener más información acerca de cómo obtener un Windows 7 o un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.1.760
    0.
    20 xxx
    Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.
    21 xxx
    Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cache.dnsNo aplicable3,19810-Jun-200920:31No aplicable
Dns.exe6.1.7600.20931696,32023-Mar-201105:07x64
Dnsserver.events.xmlNo aplicable60910-Jun-200920:31No aplicable
Cache.dnsNo aplicable3,19805-Nov-201001:52No aplicable
Dns.exe6.1.7601.21690696,83223-Mar-201105:13x64
Dnsserver.events.xmlNo aplicable60905-Nov-201001:52No aplicable

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_7dbbbd6d9167b27ec003f56888667c61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_f199c82aefb81b0a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_9055a3ed74294897e329fe9e7c26ee15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_462262644281c148.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_aab68bda093e402e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo158,131
Fecha (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)06:04
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_ac5b072806963d42.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo158,131
Fecha (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)05:47
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,363
Fecha (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNo aplicable