Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Narrador de Windows, JAWS o NVDA con características o herramientas de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Use Skype Empresarial con el teclado y Narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para comprobar rápidamente el correo de voz. Tanto Skype Empresarial como Outlook guardan el correo de voz.
Nota
- Las nuevas características de Microsoft 365 se van publicando para los suscriptores de Microsoft 365 de forma gradual, por lo que es posible que tu aplicación aún no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
- En este artículo se asume que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre el uso del Narrador, ve a Guía completa del Narrador.
- En este artículo también se trata la funcionalidad de JAWS. Para obtener más información sobre JAWS para Windows, vaya a Guía de inicio rápido de JAWS para Windows.
- Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.
- En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.
Escuchar el correo de voz en Skype Empresarial
Cuando tenga nuevos mensajes de correo de voz, la pestaña Teléfono de la ventana principal Skype Empresarial muestra el número de mensajes y Narrador anunciará el número de mensajes cuando el foco esté en la pestaña Teléfono.
Nota
Para recibir su correo de voz o acceder a este mediante Skype, su cuenta debe estar configurada para recibir correo de voz.
Inicia Skype Empresarial. Para ver instrucciones, consulte Iniciar Skype Empresarial.
En la Skype Empresarial ventana principal, presione Ctrl+4 para seleccionar la pestaña Teléfono.
Se abre la lista de mensajes de correo de voz. Para moverse por los mensajes, presione la tecla de flecha abajo o arriba. Escuchará los detalles del autor de la llamada al detenerse en un mensaje.
Para escuchar un mensaje, presione la barra espaciadora.
- Para pausar la reproducción, presione la barra espaciadora.
- Para cambiar la velocidad de reproducción, presione tab hasta que oiga "Botón de velocidad de reproducción del correo de voz". Presione la barra espaciadora y seleccione la velocidad en el menú.
- Para rebobinar o avanzar rápidamente el mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Control deslizante". A continuación, usa las teclas de flecha izquierda o derecha para mover la posición de reproducción hacia atrás o hacia adelante.
Para realizar otras acciones y descubrir más opciones, presione Entrar cuando esté en el mensaje del correo de voz. Por ejemplo, puede:
Devolver la llamada. Solo tiene que presionar la tecla de flecha derecha una vez y después presionar Entrar.
Llame al teléfono del autor de la llamada, a otro número o realice una llamada de Skype. Pulse la tecla de dirección derecha dos veces. Narrador anunciará lo siguiente: "Botón Opciones de llamada". Presione la barra espaciadora para abrir el menú y presione las teclas de dirección arriba o abajo para navegar por las opciones del menú. Para seleccionar una opción, presione Entrar.
Abrir la tarjeta de contacto. Para abrir la tarjeta de contacto del autor de la llamada, presione la tecla de flecha derecha tres veces y después presione la barra espaciadora. Para navegar por el contenido de la tarjeta de contacto, presione las teclas de flecha abajo o arriba. Para cerrar la tarjeta de contacto, presione Esc.
Para seleccionar más opciones, presione la tecla de flecha derecha cuatro veces. Narrador anunciará lo siguiente: "Botón Más opciones". Presione la barra espaciadora para abrir el menú. Aquí encontrará, por ejemplo:
- Iniciar una videollamada con el autor de la llamada.
- Abrir elemento en Outlook para descubrir más información sobre la llamada.
- Eliminar elemento para eliminar el correo de voz de Skype Empresarial.
- Marcar elemento como leído
Vea también
Unirse a una conferencia en línea con Skype Empresarial y un lector de pantalla
Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando funciones de accesibilidad
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