Ayuda con las compras en Microsoft Store

Antes de ponerte en contacto con soporte técnico, consulta los temas de ayuda de Microsoft Store y facturación, ya que es posible que ya se haya respondido a tu pregunta.

Si necesita ayuda con la descarga, instalación o activación de Windows u Office; necesitas soporte técnico o tienes alguna pregunta relacionada con la cuenta o la facturación, ponte en contacto con nosotros en línea

Si sigue necesitando ayuda con la compra, seleccione su país o región para encontrar el número de teléfono de su país.

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Egipto

+20 2 353 3333

Soporte técnico

Sudáfrica

0800 167 344

Soporte técnico

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Bangladés​

877-642-0419

Soporte técnico

Brunéi

+673 1 800 6738

Soporte técnico

Camboya

877-642-0422

Soporte técnico

China

4008201698

Soporte técnico

Guam

1-877-696-7786

Soporte técnico

India: inglés

0008004402127

Soporte técnico

India (Hindi)

0008004402127

Soporte técnico

Indonesia (inglés)

1803442416

Soporte técnico

Indonesia (indonesio)

1803442416

Soporte técnico

Japón

0120-00-8449

Soporte técnico

Corea del Sur

080 222 0880

Soporte técnico

Malasia (inglés)

1800220084

Soporte técnico

Malasia (malayo)

1800220084

Soporte técnico

Filipinas

180089086393

Soporte técnico

Samoa

0508 149 421

Soporte técnico

Singapur

1800 818-5250

Soporte técnico

Sri Lanka

2423164

Soporte técnico

Taiwán

0800-66-60-37

Soporte técnico

Tailandia

001 800 441 8077

Soporte técnico

Vanuatu

0508 149 421

Soporte técnico

Vietnam

120 11563

Soporte técnico

Sugerencia: Si prefiere ponerse en contacto con Ventas y Asistencia al cliente a través de una sesión de chat en línea, vaya a esta página de Microsoft Store y seleccione la ventana emergente del chat en la esquina inferior derecha.

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Australia

1800 267 785

Soporte técnico

Nueva Zelanda

0508 149 421

Soporte técnico

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Albania

+355044515151

Soporte técnico

Austria

+43 800 943670

Soporte técnico

Bélgica (neerlandés)

0800 58 121

Soporte técnico

Bélgica (francés)

0800 58 121

Soporte técnico

Bosnia y Herzegovina

0800 20 230

Soporte técnico

Bulgaria

0080 0118 4916

Soporte técnico

Croacia

0800 300 300

Soporte técnico

Chipre

800 974780

Soporte técnico

República Checa

800 900 775

Soporte técnico

Dinamarca

80 40 49 52

Soporte técnico

Estonia

80 01 11 07

Soporte técnico

Finlandia (Suomi)

0800 523 121

Soporte técnico

Francia

08 05 98 00 79

Soporte técnico

Georgia

+995322970124

Soporte técnico

Alemania

0800 8088 014

Soporte técnico

Grecia

211 181 3880

Soporte técnico

Hungría

06 80 204-999

Soporte técnico

Islandia

0510 69 20

Soporte técnico

Irlanda

+35 315 251812

Soporte técnico

Italia

800089760

Soporte técnico

Letonia

8 02 05 017

Soporte técnico

Lituania

880 07 35 36

Soporte técnico

Luxemburgo (francés)

800 400 26

Soporte técnico

Luxemburgo (alemán)

800 400 26

Soporte técnico

Macedonia (ERYM)

+389 2 3090 890

Soporte técnico

Malta

800 62 037

Soporte técnico

Moldova

0801 022 222

Soporte técnico

Países Bajos

0800 0205934

Soporte técnico

Noruega

80062002

Soporte técnico

Polonia

+48 800 209211

Soporte técnico

Portugal

800 209 175

Soporte técnico

Rumania

0800801046

Soporte técnico

Rusia

Microsoft ha suspendido todas las nuevas ventas de productos y servicios en Rusia. Más información

Soporte técnico

Serbia

011 330 55 00

Soporte técnico

Eslovaquia

0800 111 350

Soporte técnico

Eslovenia

01 6001407

Soporte técnico

España

+34 900 906 025

Soporte técnico

Suecia

020 120 32 05

Soporte técnico

Francia (francés)

0 800 562 586

Soporte técnico

Suiza (alemán)

0 800 562 586

Soporte técnico

Turquía

0212 3755065

Soporte técnico

Reino Unido

0800 026 0329

Soporte técnico

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Baréin (árabe)

+973 8000 45 00

Soporte técnico

Baréin (inglés)

+973 8000 45 00

Soporte técnico

Israel (inglés)

1809453214

Soporte técnico

Israel (hebreo)

1809453214

Soporte técnico

Jordania

0 800 22730

Soporte técnico

Kuwait (árabe)

+965 2221 9876

Soporte técnico

Kuwait (inglés)

+965 2221 9876

Soporte técnico

Líbano (árabe)

Soporte técnico

Líbano (inglés)

Microsoft Store de Líbano para consumidores se cerró el 28 de octubre de 2021. Sin embargo, el soporte técnico al cliente sigue estando disponible a través de Soporte técnico de Microsoft y los productos de Microsoft están disponibles a través de nuestros asociados de la región.

Soporte técnico

Omán (árabe)

+800 73332

Soporte técnico

Omán (inglés)

+800 73332

Soporte técnico

Catar (árabe)

+974 4 411 9418

Soporte técnico

Catar (inglés)

+974 4 411 9418

Soporte técnico

Emiratos Árabes Unidos (árabe)

+800 0200 0132

Soporte técnico

Emiratos Árabes Unidos (inglés)

+800 0200 0132

Soporte técnico

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Samoa Americana

1-877-696-7786

Soporte técnico

Anguila

18669221478

Soporte técnico

Antigua y Barbuda

18773073743

Soporte técnico

Bahamas

18773086488

Soporte técnico

Barbados

18773074227

Soporte técnico

Belice

877-860-4891

Soporte técnico

Bermudas

18773086566

Soporte técnico

Islas Vírgenes Británicas

8772055697

Soporte técnico

Canadá (inglés)

1-877-696-7786

Soporte técnico

Canadá (francés)

1-877-696-7786

Soporte técnico

Islas Caimán

18776399805

Soporte técnico

Costa Rica

0800-012-1795

Soporte técnico

Dominica

1 877 301 3983

Soporte técnico

República Dominicana

1 800 148 5008

Soporte técnico

El Salvador

8006973

Soporte técnico

Granada

18775788785

Soporte técnico

Guadalupe

08 05 98 00 79

Soporte técnico

Guatemala

+1 877 860 4895

Soporte técnico

Haití

08 05 98 00 79

Soporte técnico

Honduras

1 877 860 4897

Soporte técnico

Jamaica

18008602404

Soporte técnico

Martinica

08 05 98 00 79

Soporte técnico

México

01800-083-4947

Soporte técnico

Montserrat

18669221455

Soporte técnico

Nicaragua

1 877 860 9415

Soporte técnico

Panamá

1 800 507 2785

Soporte técnico

Puerto Rico

1-877-696-7786

Soporte técnico

San Cristóbal y Nieves

18775575895

Soporte técnico

Santa Lucía

18773029966

Soporte técnico

San Pedro y Miquelón

1-800-642-7676

Soporte técnico

San Pedro y Miquelón

1-800-642-7676

Soporte técnico

San Vicente y las Granadinas

18773029972

Soporte técnico

Trinidad y Tobago

18773661865

Soporte técnico

Islas Turcas y Caicos

18773661873

Soporte técnico

EE. UU. Islas Vírgenes

877 696 7786

Soporte técnico

Estados Unidos (inglés)

1-877-696-7786

Soporte técnico

Estados Unidos (español)

1-877-696-7786

Soporte técnico

País/región

Soporte técnico de ventas de Microsoft Store

Soporte técnico o para descargas

Argentina

0-800-266-1349

Soporte técnico

Bolivia

800110261

Soporte técnico

Brasil

0800 047 4688

Soporte técnico

Chile

+56 800 226819

Soporte técnico

Colombia

01-800-518-2821

Soporte técnico

Ecuador

+1 877 860 4893

Soporte técnico

Guayana Francesa

08 05 98 00 79

Soporte técnico

Guyana (inglés)

877-860-4896

Soporte técnico

Guyana (francés)

08 05 98 00 79

Soporte técnico

Paraguay

0098004410108

Soporte técnico

Perú

+51 800 54238

Soporte técnico

Surinam

0800 020 5934

Soporte técnico

Uruguay

41-3598-4433

Soporte técnico

Venezuela

0 800 100 6236

Soporte técnico

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