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Para obtener características premium de Protección infantil, como alertas de ubicación y seguridad en la conducción*, un organizador de la familia tendrá que comprar una suscripción a Microsoft 365 Familia. Puedes hacerlo en línea o en la aplicación Microsoft Family Safety

Nota: *La seguridad al volante está disponible actualmente para los suscriptores con cuentas de Microsoft (MSA) con sede en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. 

Importante: La ubicación y las características de seguridad en Microsoft Family Safety desaparecerán. Obtener más información.

Aplicación Microsoft Family Safety

Los organizadores pueden comprar una suscripción de varias maneras en la aplicación. Busque el icono de diamante en la configuración y en torno a las características premium para ver las opciones de suscripción. 

Mapa 

En el mapa familiar, pulsa en un miembro de la familia > Llega y sale > Ve premium > selecciona una suscripción mensual o anual > Ve premium > Completar la compra con la App Store o Google Play 

Configuración 

Puedes acceder a las opciones de suscripción desde la pantalla de configuración principal o desde una característica premium en Configuración. 

Configuración principal: 

En la lista familiar, pulsa el icono de inicio o ☰ menú a la izquierda de Tu familia > Ve premium > selecciona una suscripción mensual o anual > Ve premium > Completar la compra con la App Store o Google Play 

Característica Premium: 

En la lista familiar, pulsa el icono de inicio o ☰ menú a la izquierda de Tu familia > Llega y sale o Conduce con seguridad cuando esté disponible > Ve premium > selecciona una suscripción mensual o anual > Ve premium > Completar la compra con el App Store o Google Play 

Tarjeta de seguridad para conducir 

Esta opción solo está disponible actualmente para los organizadores con cuentas de Microsoft basadas en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. 

En las actividades de un miembro de la familia, busca una tarjeta de seguridad al volante > Obtener seguridad al volante > Ve premium > selecciona una suscripción mensual o anual > Ve premium > Completar la compra con la App Store o Google Play 

family.microsoft.com

Ve a Microsoft 365 para el hogar y revisa las opciones de Microsoft 365 Familia. Puedes comprar la suscripción del año, de forma mensual, o probarla durante 1 mes gratis.  

¿Y si ya tengo Microsoft 365 Personal?

Puede cambiar, pero depende de dónde haya comprado la suscripción.

Si ya has comprado una suscripción de Microsoft 365 Personal a Microsoft:

  1. Compra Microsoft 365 Familia usando la misma cuenta de Microsoft que tu suscripción actual.

  2. Los días restantes de la suscripción actual se agregan automáticamente a la nueva suscripción.

  3. Si necesitas más información, obtén información sobre el cambio de suscripciones o ponte en contacto con el servicio de soporte técnico.

Si ya has comprado una suscripción de Microsoft 365 Personal en Apple App Store o Google Play Store:

  1. En el dispositivo, ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes & App Stores > Suscripciones y Cancelar suscripción.

  2. Las ventajas de la suscripción continuarán 15 días después de la fecha en que se estableció la renovación de la suscripción, pero no se te cobrará.

  3. Una vez pasado este tiempo, ve a Configuración > app Store de iTunes & > Suscripciones > comprar una suscripción de Microsoft 365 Familia.

  1. En el dispositivo, vaya a Google Play Store.

  2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Google usada para comprar la suscripción.

  3. Ve a ☰ (Menú) > Suscripciones > selecciona tu suscripción de Microsoft 365 Personal > Cancelar suscripción > sigue las instrucciones adicionales de Google Play Store.

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