Puedes valorar y revisar los productos que hayas comprado o alquilado en Microsoft Store. Tus contribuciones ayudan a otros a decidir qué es lo próximo y ayudan a los desarrolladores a obtener comentarios para mejorar sus productos.
Clasificaciones
Las clasificaciones le ayudan a ver una vista rápida de las experiencias de otros usuarios con un producto. Puedes clasificar una aplicación, un juego, una película o un programa de TV en una escala de una a cinco estrellas. Cuando valora un producto, afecta a la clasificación media que otros usuarios ven en la página del producto y los resultados de búsqueda.
La cantidad de clasificaciones muestra el número total de clasificaciones que ha recibido el producto mientras está disponible en Microsoft Store. La clasificación media en la página del producto y los resultados de búsqueda se basan en las clasificaciones más recientes, que representan mejor la experiencia actual del producto.
Revisiones
Las revisiones te permiten compartir tu experiencia y comentarios específicos sobre un producto. Las opiniones son visibles para todos los usuarios en la página del producto junto con tu nombre. Si edita la revisión, la revisión actualizada aparecerá en la página del producto.
Directivas de calificaciones y opiniones
Microsoft Store incluye clasificaciones de usuario y revisiones del contenido disponible en la plataforma. Estas clasificaciones y opiniones proceden directamente de los usuarios de Microsoft Store. No pagamos a los usuarios por clasificaciones y opiniones, no permitimos que otros usuarios se pongan en contacto con un usuario en particular que proporcionó calificaciones y opiniones, y prohibimos que los editores paguen a los usuarios por valoraciones y opiniones o que intenten manipularlos de alguna otra forma. Las clasificaciones y opiniones se publican y conservan mientras el contenido permanece disponible en la plataforma, y los autores pueden modificar sus clasificaciones o opiniones en cualquier momento haciendo clic en el botón "Actualizar" junto a su revisión.
Las revisiones que contienen correo no deseado, publicidad, lenguaje profano, contenido ofensivo o irrelevante, direcciones URL externas, información personal, información que indique que el revisor es menor de 13 años o revisiones de productos que ya no están actualizados u disponibles, infringen nuestros estándares y pueden no publicarse o eliminarse después de la publicación. Usamos diversos métodos, como herramientas automatizadas, evaluaciones humanas e informes de terceros, para intentar detectar y quitar clasificaciones y revisiones que infrinjan nuestras directivas. Sin embargo, es posible que algunas de las revisiones de Microsoft Store no cumplan nuestros estándares y que no reflejen experiencias de usuario auténticas.
Informar de un problema en Stores Ratings and Reviews
En las Microsoft Store, si así lo decides, puedes informar de una preocupación sobre el contenido de una revisión. Microsoft evaluará la solicitud y el contenido se quitará si infringe las directivas de Microsoft.
Para informar de una revisión:
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Ve a la página de detalles del producto donde la revisión es visible.
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Pulse el icono de la bandera que aparece junto a la revisión.
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En la ventana Informar de esta revisión a Microsoft , en la sección Posible infracción, seleccione un motivo y pulse Enviar.
Nota: El uso de "informar de un problema" está sujeto al Contrato de servicios de Microsoft.
