Se aplica a
Microsoft Authenticator

A partir de febrero de 2026, presentaremos la detección de jailbreak/root para las credenciales de Entra de la cuenta profesional o educativa en Authenticator. Este cambio mejora la seguridad al impedir que las credenciales de Authenticator Entra funcionen en dispositivos con jailbreak o rooting. 

Si Authenticator detecta que su dispositivo tiene jailbreak o rooting, se borrarán todas las credenciales de Entra existentes para proteger su organización.

Nota: Esta funcionalidad no requiere ningún control ni configuración de administrador.

¿Qué pasará con mis cuentas entra profesionales o educativas en un dispositivo con jailbreak o rooting?

Si tiene un dispositivo con jailbreak/rooting, verá un error durante cualquier operación que implique cuentas Entra.

La implementación se producirá en tres fases, entre febrero de 2026 y abril de 2026:

  • Modo de advertencia: Si tienes un dispositivo con jailbreak/rooting, verás una advertencia de que el dispositivo tiene jailbreak/rooting y que "Se bloqueará el inicio de sesión futuro".

  • Modo de bloqueo: si tiene un dispositivo con jailbreak o rooting, se le bloqueará el registro de credenciales de Entra o el inicio de sesión a través de Authenticator.

  • Modo de borrado: todas las credenciales de Entra existentes en Authenticator se borrarán o quitarán de los dispositivos con jailbreak o rooting.

¿Necesitas más ayuda?

Para obtener ayuda para eliminar jailbreak o modificaciones arraigadas, o sobre cómo asegurar el inicio de sesión continuo, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de su organización.  

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