Cambiar el nombre para mostrar de la cuenta de Microsoft
Siempre que inicie sesión en su cuenta, use su nombre para mostrar . También lo verás en cualquier dispositivo Windows en el que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft, y es el nombre que los usuarios ven cuando envías correos electrónicos o participas en un grupo de Outlook.com. Este nombre puede ser diferente del de tu cuenta local.
Para actualizar tu nombre, el nombre de tu empresa o cualquiera de tus direcciones de facturación o envío, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft.
Nota
- Tu nombre puede tardar hasta 24 horas en actualizarse en todas partes.
- Cambiar el nombre para mostrar no cambia el gamertag. Aprende a cambiar el gamertag de la Xbox.
- Si no puedes iniciar sesión, usa la aplicación auxiliar de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft.
Para cambiar el nombre, selecciona Editar nombre, realiza los cambios y selecciona Guardar.
Cambiar la dirección de facturación o envío de tu cuenta de Microsoft
Para cambiar la dirección de facturación o envío, selecciona Direcciones de envío y facturación, realiza los cambios y selecciona Guardar.
Nota
Si cambias la dirección de facturación, solo se aplicará a las compras nuevas. Cualquier compra en el pasado o en cualquier suscripción activa actual seguirá mostrando la dirección de facturación anterior. Si necesitas cambiar la dirección de facturación de una suscripción activa, primero tendrás que cancelar la suscripción, cambiar la dirección de facturación y, a continuación, volver a comprar la suscripción.
Vea también
Cambiar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Microsoft
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¿No puede iniciar sesión?
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, la mayoría de los problemas se pueden identificar mediante nuestra herramienta auxiliar de inicio de sesión.
Ponerse en contacto con el servicio de soporte
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
Importante
Para proteger su cuenta y su contenido, nuestros agentes de soporte técnico no tienen permiso para enviar vínculos de restablecimiento de contraseña ni para acceder y cambiar los detalles de la cuenta.