Cómo corregir el error "Este nombre de usuario se ha desactivado"

Email direcciones y números de teléfono asociados a tu cuenta de Microsoft se denominan alias y usan los mismos contactos, almacenamiento en línea, suscripciones y configuración de la cuenta. Los alias comparten una única contraseña.

De manera predeterminada, todos los alias se pueden usar para iniciar sesión, pero puedes bloquear el inicio de sesión para determinados alias.

Este nombre de usuario se ha desactivado para iniciar sesión. Prueba con otra.

Si aparece el error "Este nombre de usuario se ha desactivado para iniciar sesión. Pruebe otra", significa que uno o varios de los alias de la cuenta de correo electrónico se han bloqueado para que no se inicie sesión.

Para evitar el error, usa un alias que no esté bloqueado para iniciar sesión.

1. Si no estás seguro de con qué cuenta está asociado el alias bloqueado, selecciona ¿Has olvidado tu nombre de usuario? y escribe el alias que intentas usar.
2. Enviaremos un correo electrónico con un código al alias principal de esa cuenta: compruebe su buzón para ver dónde se ha enviado el correo electrónico y recuperar el código.
3. Una vez que se haya introducido el código correcto, mostraremos la lista de alias que se pueden usar para iniciar sesión.
4. Inicia sesión con un alias que permita iniciar sesión.

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Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, la mayoría de los problemas se pueden identificar mediante nuestra herramienta auxiliar de inicio de sesión.

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