A partir de febrero de 2026, presentaremos jailbreak/detección raíz para las cuentas profesionales o educativas en Microsoft Authenticator. Este cambio mejora la seguridad al impedir que las cuentas profesionales o educativas de Authenticator funcionen en dispositivos con jailbreak o rooting.
Si Microsoft Authenticator detecta que su dispositivo tiene jailbreak o rooting, se borrarán todas las cuentas profesionales o educativas existentes para proteger su organización.
Nota: Esta característica no requiere control ni configuración de administrador de TI, y las cuentas personales no se ven afectadas.
¿Qué significa "Su dispositivo tiene raíz" en Authenticator?
Si tiene un dispositivo con jailbreak o rooting, verá un error durante cualquier operación interactiva que implique una cuenta profesional o educativa en Microsoft Authenticator.
La implementación se producirá en tres fases y finalizará en junio de 2026:
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Modo de advertencia: Si tienes un dispositivo con jailbreak/rooting, verás una advertencia de que el dispositivo tiene jailbreak/rooting y que "Finalmente no podrás agregar o usar tus cuentas profesionales o educativas".
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Modo de bloqueo: Si tiene un dispositivo con jailbreak/root, verá una advertencia que indica que su dispositivo tiene jailbreak/rooting y que "Ya no puede agregar o usar una cuenta profesional o educativa".
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Modo de borrado: verá una advertencia que indica que su dispositivo tiene jailbreak/rooting y que "Se han quitado sus cuentas profesionales o educativas".
¿Necesitas más ayuda?
Para obtener ayuda para eliminar jailbreak o modificaciones arraigadas, o sobre cómo asegurar el inicio de sesión continuo, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de su organización.